Preisgarantie
Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden beim Einkauf auf unserer offiziellen Website das beste Preis-Leistungs-Verhältnis erhalten. Deshalb bieten wir für berechtigte Käufe eine 15-tägige Preisgarantie.
Richtlinienübersicht
Wenn Sie ein Produkt auf unserer offiziellen Website kaufen und derselbe Artikel innerhalb von 15 Kalendertagen nach Ihrem ursprünglichen Kauf auf unserer Website zu einem niedrigeren Preis angeboten wird, können Sie eine Rückerstattung der Preisdifferenz beantragen.
Zulassungsvoraussetzungen
- Der Artikel muss direkt über unsere offizielle Website gekauft worden sein.
- Der niedrigere Preis muss auch auf unserer offiziellen Website für genau dasselbe Produkt, einschließlich Modell, Farbe und Konfiguration, aufgeführt werden.
- Die Preisgarantie gilt nicht für Produkte, die auf Amazon, eBay oder anderen Drittanbieterplattformen verkauft werden, sowie nicht für Preise, die von Wiederverkäufern oder nicht autorisierten Händlern angeboten werden.
- Ermäßigte Preise aufgrund von Sonderaktionen wie zeitlich begrenzten Angeboten, Paketpreisen oder Gutscheincodes sind ausgeschlossen , es sei denn, die gleiche Aktion ist aktuell auf unserer offiziellen Website verfügbar.
- Ein gültiger Nachweis über den niedrigeren Preis (z. B. ein Screenshot mit Datum und URL) muss vorgelegt werden und muss klar belegen, dass der aktuell angegebene Preis niedriger ist als der Preis Ihrer ursprünglichen Bestellung .
So beantragen Sie eine Preisanpassungsrückerstattung
- Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst innerhalb von 15 Tagen nach Ihrem ursprünglichen Kaufdatum.
- Bitte geben Sie Folgendes an:
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- Ihre ursprüngliche Bestellnummer
- Ein Screenshot oder Link, der den niedrigeren Preis auf unserer offiziellen Website zeigt.
- Datum und Uhrzeit, zu der der niedrigere Preis beobachtet wurde
Nach Prüfung der Anspruchsberechtigung erstatten wir Ihnen die Differenz innerhalb von 1-3 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.
Zusätzliche Anmerkungen
- Wir behalten uns das Recht vor, Preisanpassungsanträge abzulehnen, die die oben genannten Bedingungen nicht erfüllen.
- Diese Regelung gilt nur für Preisnachlässe und deckt keine Versandkosten, Steuern oder Preisfehler ab.
- Wir bieten keine Preisanpassungen für Artikel an, die mit Geschenkkarten von Drittanbietern oder Guthabenkarten gekauft wurden.