Politique d'alignement des prix

Nous nous engageons à offrir à nos clients le meilleur rapport qualité-prix sur notre site officiel. C'est pourquoi nous proposons une garantie de remboursement de la différence de prix pendant 15 jours pour les achats éligibles.

Aperçu des politiques

Si vous achetez un produit sur notre site officiel et que le même article est proposé à un prix inférieur sur notre site web dans les 15 jours calendaires suivant votre achat initial, vous pouvez demander un remboursement de la différence de prix.

Critères d'admissibilité

• L'article doit avoir été acheté directement sur notre site officiel .
• Le prix inférieur doit également être indiqué sur notre site web officiel, pour exactement le même produit, y compris le modèle, la couleur et la configuration.
  
• L’alignement des prix ne s’applique pas aux produits vendus sur Amazon, eBay ou d’autres plateformes tierces, ni aux prix proposés par des revendeurs ou des vendeurs non agréés.
• Les prix réduits dus à des promotions spéciales, telles que les offres à durée limitée, les remises sur les lots ou les codes de réduction, sont exclus, sauf si la même promotion est actuellement disponible sur notre site officiel.
• Une preuve valable du prix inférieur (telle qu'une capture d'écran avec la date et l'URL) doit être soumise et doit clairement montrer que le prix actuellement affiché est inférieur au prix de votre commande initiale .

Comment demander un remboursement au titre d'un alignement de prix

1. Veuillez contacter notre service client dans les 15 jours suivant votre date d'achat initiale.
2. Veuillez fournir les éléments suivants :

• • Votre numéro de commande d'origine
  • Une capture d'écran ou un lien montrant le prix inférieur sur notre site officiel
  • La date et l'heure auxquelles le prix inférieur a été constaté

Après vérification de votre admissibilité, nous vous rembourserons la différence selon votre mode de paiement initial dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

Notes complémentaires

• Nous nous réservons le droit de refuser les demandes d'alignement de prix qui ne respectent pas les conditions ci-dessus.
• Cette politique s'applique uniquement aux réductions de prix et ne couvre pas les frais d'expédition, les taxes ou les erreurs de prix.
• Nous n'offrons pas d'ajustements de prix sur les articles achetés avec des cartes-cadeaux ou des crédits en magasin provenant de tiers.